售 后 服 务

           冠测工司以“为企业给予*好的车辆和*好的业务的”为实用世界观，以“令天的效果就是说下星期的经销商市场”为产生经营观念，始终如一把企业的所需摆到第一，并把它实现到车辆的产生研发、产生、安装程序、经销商及售后客服业务的的各个节点中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在确定的安裝测试前普通用户方应加强准备好的工作，并贵局提前就通知模板，主要的安裝测试时间夫妻之间可以磋商而定。

      微信备注名：为以确保议器的的品质在运输业步骤中不各种各样顺坏，议器货到后，业主应该对所货到物的产品包装盒装开始常规检查，若知道有超时或耐磨损，需用以咨询电话或予以结构通告我新集团公司，温馨提示语在我新集团公司所派使用水利高级工程师未到开始之前拆箱验货，感谢密切配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 充分利用内容资原，搭建全部的大家人事档案，采用科技售后服务的完成大家设备便用操作过程中显示的一些问题，并采用按期了解和咨询电话反馈售后服务的了解一下设备便用问题，展示科技了解和咨询及专业指导。

       沟通协调：采用不断加强连接洽谈，提高自己相关信息传输的快速性，最准性，深入调查市场的，有效的沟通朋友心里话，熟知客服期盼。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测大公司所供品牌均经历过规定化出产、认真考试并查验良好率后才出产的，品质 和特点**，服务于上等，质优价廉价廉